Norsk Medisinaldepot søker Servicedesk leder/IT driftssjef

Oppdragsgiver: Capus

Capus er et av landets ledende og mest økonomisk solide kompetansemiljøer innen rekruttering. Selskapet består av erfarne rådgivere, en av markedets største Research-avdelinger og et dedikert Bid & Marketing-team. Vi leverer kvalitetssikrede rekrutteringer av ledere og fagspesialister. Vår kundeportefølje representerer et tverrsnitt av norsk næringsliv og offentlige virksomheter.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
OSlo
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema

Norsk Medisinaldepot søker nå deg som har gode lederegenskaper og ønske om å yte best mulig service til sluttbrukerne. Dette innebærer fokus på levering av profesjonelle tjenester med høy kvalitet gjennom effektive rutiner og god struktur. Kunnskap og erfaring med ITIL rammeverket er derfor viktig i denne rollen.

Vi er et internasjonalt selskap i vekst, med kollegaer som brenner for det de jobber med, i en kultur med høyt fokus på å finne kontinuerlige forbedringer.

Hovedarbeidsoppgaver:

  • Lede og videreutvikle support-funksjonen i NMD
  • Drive prosessforbedringer, ved å kontinuerlig forbedre service og redusere kostnader
  • Holde deg oppdatert på trender i teknologi, sourcing, regelverk og prosedyrer for å sikre at ServiceDesk fungerer optimalt
  • Personalansvar for de ansatte i ServiceDesk-teamet, herunder rekruttering, opplæring og oppfølging av teamet
  • Styring og oppfølging av leverandører
  • Ansvar for oppfølging av hovedkontorapplikasjoner
  • Lede mindre prosjekter
  • Tilrettelegge for mottak av prosjektleveranser til egen avdeling
  • Måling og oppfølging på relevante KPIer
  • Jobbe proaktivt med kultur i avdelingen


Kvalifikasjoner:

  • Minst 2-3 års erfaring med ledelse av en IT servicedesk/supportfunksjon og /eller driftsavdelingen
  • God erfaring med å lede og drive prosjekter
  • Minimum Bachelor-grad innenfor relevante fagfelt
  • Gode tekniske kunnskaper
  • Erfaring og kunnskap med ITIL V3
  • Sterke kommunikasjonsevner, både på norsk og engelsk


Personlige egenskaper:

  • Strukturert og planleggende med god orden
  • Proaktiv og drivende, med sterk gjennomføringskraft
  • Utadvendt og en god lagspiller
  • Høy integritet og lojalitet


NMD tilbyr:

  • En utfordrende stilling i et solid internasjonalt selskap i en spennende fase
  • Store muligheter for faglig og personlig utvikling
  • Svært gode karrieremuligheter både nasjonalt og internasjonalt i McKesson-konsernet
  • Et godt fagmiljø med motiverte og kompetente kolleger
  • Gode og konkurransedyktige betingelser


Søknadsfrist: snarest

Har du noen spørsmål? Ta gjerne kontakt med Capus, ved Kristian Lennertzen (91 61 60 73/ kl@capus.no) eller Tobias Nielsen (93 02 68 52/tn@capus.no)
 

Om arbeidsgiveren

Norsk Medisinaldepot AS (NMD) er en av landets største leverandører av legemidler og helserelaterte produkter. Vitusapotek er vår heleide apotekkjede, med mer enn 270 apotek spredt over hele Norge. Enkelte av disse er såkalte Vitusapotek Samarbeid – et eget konsept for den som vil eie eget apotek, men drive det som et Vitusapotek. Vi driver også kjedekonseptet Ditt Apotek, som er vårt tilbud til private apotek. Dette samarbeidet inkluderer i dag over 70 apotek. Vi er mer enn 2 500 kollegaer. Av disse jobber ca. 85 prosent i Vitusapotek. NMD er en del av McKesson Europe, som har 39 000 medarbeidere og virksomheter i 13 land. McKesson er et av verdens største helseselskap, og rangerer som nr. 6 på Fortune 500.

Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen