IT Coordinator to Bain & Company

Oppdragsgiver: Academic Work

Vi i Academic Work arbeider med bemanning og rekruttering av Young Professionals – studenter og nyutdannede i begynnelsen av sin karriere. Young Professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Oslo
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema

Do you have experience with customer care and technical user support? Do you want to work in one of the world's leading consulting companies? Then you should read on!

Informasjon om stillingen

For our client, Bain & Company, we are looking for an IT Coordinator, who can service the IT support needs of the user base in a exhilarating results-oriented environment. As an IT coordinator you will be the sole onsite support in Oslo, and be supported by a virtual team in the Nordics and around EMEA. The new employee will have the responsibility of the majority of calls and emails to the Help Desk and maintain a high level of customer satisfaction.

You will receive training on the ticketing system (ServiceNow) as well as all of the other technologies and administrative processes required to execute the duties of a Technology Services Group (TSG) Coordinator. You will have the opportunity to develop and increase your support skills and expand your technical ability across a range of software, hardware, and mobile platforms. Its important that you have the ability to occasionally work extended hours, including evenings and weekend hours to meet project deadlines or resolve issues


Arbeidsoppgaver

  • Be the primary contact for IT related problems and issues for Bain employees and consistently perform follow-up with users to ensure complete resolution and user satisfaction
  • Technical troubleshooting to address hardware and software problems on computer systems and other supported hardware. PC configuration and testing process to build and deploy notebook and desktop computers
  • Use Active Directory and other Bain tools to create and manage user accounts and set permissions
  • Provide support for the varied Audio-Visual equipment in your local office and in the other offices across the local region
  • Participate in Global projects on a requested and volunteer basis, and work with other TSG staff members on local regional and global teams to test new applications and software upgrades

Vi søker deg som

  • 2-4 years experience in a technical problem solving or IT support role will be advantageous
  • Excellent customer service skills are paramount to success in this position
  • Demonstrated interest and aptitude in technology and technical issues, and display basic troubleshooting skills and approaches
  • Ability to work well in a virtual team environment, support other members of the TSG team as they support our customers
  • Certificate of apprenticeship or Bachelor’s degree in Computer Science, Management Information Systems or related field is preferred, but not essential
  • Fluent English skills, Norwegian is an advantage

To succeed in this role we believe that the right candidate have analytical problem-solving skills, is independent and is able to prioritize in a multi-tasking environment. Excellent communication skills are essential.

Informasjon om bedriften

Bain & Company is recognized as one of the top international management consultancy firms. We assist major corporations worldwide with strategy formulation, acquisitions, organizational design and performance improvement. Across 59 offices in 37 countries, we work alongside our clients as one team with a shared ambition to achieve extraordinary results, outperform the competition and redefine industries. We complement our tailored, integrated expertise with a vibrant ecosystem of digital innovators to deliver better, faster and more enduring outcomes.

Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen