Vil du bli en del av et selskap i vekst? Laft søker nå etter sin nye supportstjerne!

Oppdragsgiver: Academic Work

Vi i Academic Work arbeider med bemanning og rekruttering av Young Professionals – studenter og nyutdannede i begynnelsen av sin karriere. Young Professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Oslo
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema

Har du høyere utdannelse innenfor IT og ønsker å jobbe med spennende supportoppgaver? Ønsker du å bli en del av et hyggelig miljø i et SaaS-selskap som er i kraftig vekst? Da håper vi på å motta din søknad allerede i dag!

Informasjon om stillingen

Som teknisk supportmedarbeider hos Laft vil du få muligheten til å utvikle og tilegne deg ny kunnskap. Her er det høyt under taket, hvor du har lov til å føle deg som hjemme! Du vil bli en del av Customer Success-avdelingen som kontinuerlig jobber med å skape gode kundeopplevelser. Du vil også jobbe tett opp mot utviklingsavdelingen og være en viktig bidragsyter i forbedringer av programvare og rutiner. Sammen med 17 engasjerte kolleger på tvers av avdelinger, vil dere sammen skape de beste løsningene for Lafts kunder!

Bli bedre kjent med Laft-familien, og ikke minst vår kontorhund Stella, her!

Hvorfor jobbe i Laft?

  • Varierte arbeidsoppgaver og store utviklingsmuligheter i et selskap i vekst
  • Stor påvirkningskraft på selskapets videre reise
  • Konkurransedyktig lønn
  • Trivelige kolleger og et svært godt arbeidsmiljø
  • Sosiale sammenkomster utenom arbeidstid
  • Hyggelig kontor lokalisert i Oslo sentrum

Ta en titt på videoen under for et lite innblikk i Lafts produkter!

Arbeidsoppgaver

  • Besvare henvendelser fra kunder via telefon eller e-post
  • Holde kunder oppdatert på utvikling av saker
  • Eskalere saker til andre ressurser ved behov
  • Feilsøking, diagnostisering og behandling av feil
  • Teste nye løsninger og funksjonalitet
  • Lage og vedlikeholde nødvendig dokumentasjon (brukerveiledninger o.l.)
  • Videreutvikle rutiner og prosesser

Det er en fordel, men ikke et krav, om du kjenner til:

  • Microsoft Excel
  • Database-teknologier (MySQL/MariaDB eller tilsvarende)
  • Kjennskap til/erfaring med Ruby on Rails
  • Linux (Bash) / Windows (Powershell)

Vi søker deg som

  • Har høyere utdannelse innen programmering, IT-ledelse eller annen relevant IT-bakgrunn (relvant arbeidserfaring kan veie opp for manglende formell utdannelse)
  • Er løsningsorientert og har evnen til å sette deg raskt inn i nye teknologier og løsninger
  • Er komfortabel med å ta ansvar for dine arbeidsoppgaver
  • Er en god teamplayer
  • Har gode kommunikasjonsevner
  • Behersker norsk flytende, både skriftlig og muntlig


Vi ser etter deg som er serviceorientert og løsningsorientert, som evner å lytte og fremme gode og raske løsninger for Lafts kunder. Du må også vise engasjement og ta ansvar for å drive dine arbeidsoppgaver fremover. Høres dette ut som deg? Vi gleder oss til å motta din søknad!

Annen informasjon

  • Søknadsfrist: Snarest
  • Oppstart: Etter avtale
  • Arbeidsomfang: 100%
  • Plassering: Badstugata 7, 0183 Oslo


Denne rekrutteringsprosessen utføres av Academic Work i samarbeid med Laft. Du vil bli ansatt i Laft. Alle spørsmål vedrørende stillingen skal rettes til Academic Work. Vær oppmerksom på at annonsen kan bli tatt ned dersom vi finner riktig kandidat, så vi anbefaler at du søker omgående.

Informasjon om bedriften

Laft er en ledende leverandør av software for eiendomsforvaltning, og en sentral del av Norges proptech-miljø. Vi er et SaaS-selskap med tech- og eiendomseksperter dedikert til å utvikle løsninger som forenkler og effektiviserer hverdagen for våre kunder. Vi mener det er en smartere måte å forvalte eiendommer på gjennom datadrevet innsikt. Vår tilnærming er å kontinuerlig utfordre oss selv til å tenke utenfor boksen for å komme frem til de beste løsningene, som vil bidra til våre kunders suksess. Selskapet leverer tjenester til ca. 200 kunder som har over 40.000 bygg i sine porteføljer.



Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen