Stillingen er satt passiv

Se andre aktuelle stillinger eller gå til forsiden.

Servicedesk-konsulent søkes til Bisnode, nå Dun & Bradstreet!

Oppdragsgiver: Academic Work

Vi i Academic Work arbeider med bemanning og rekruttering av Young Professionals – studenter og nyutdannede i begynnelsen av sin karriere. Young Professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Oslo
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema

Ønsker du å jobbe i et globalt selskap hvor du kan utvikle deg innen support og service omringet av tillitsfulle, dyktige og engasjerte kolleger? Da er du Servicedesk-konsulenten Bisnode ser etter!

Informasjon om stillingen

Dun & Bradstreet Norway (Bisnode) har en lang historie som en sentral forretningspartner i Norden og Europa. Nå utvides horisonten, og de etableres som en partner med verdifull innsikt over hele verden.

Som Servicedesk-konsulent i Bisnode vil du være en del av den nordiske supportavdelingen, og sikre at dine 900+ kollegaer har det de trenger til enhver tid, for å utføre sitt arbeid smidig og effektivt. Teamet supporterer aktivt Workplace IT som innebærer at utstyr, hardware og arbeidsrekvisitter kontinuerlig fungerer optimalt. Du vil spille en viktig rolle i migreringsprosjekter i forbindelse med rebranding av selskapet, og jobbe sporadisk med å løse problemer som oppstår.

Servicedesk-teamet består av tre medlemmer i Sverige, samt to i Norge. Teamet har en lang tradisjon og en kultur preget av tillit, samarbeid og stødighet. Her er ingen dager like, og du vil få bryne deg på en rekke forskjellige oppgaver.

Hvorfor ta neste karrieresteget i Bisnode?

  • Tilhør et globalt anerkjent selskap med lang fartstid og et sterkt varemerke
  • Jobb daglig med internasjonale samarbeid
  • Ha en variert og fleksibel hverdag, med faglige utfordringer hvor ingen dager er like
  • Få et sterkt globalt nettverk med store internasjonale muligheter
  • Bli en del av et team med sterkt sosialt samhold hvor de har det gøy på jobb og stoler på hverandre
  • Få engasjerte ledere med søkelyset på din personlige og faglige utvikling


"Dun & Bradstreet skal være en likestilt, sikker og utviklende arbeidsplass. Medarbeiderne er nøkkelen til deres suksess. De ser menneskers ulikheter som en forretningsmessig fordel. Alle medarbeidere skal behandles rettferdig og likeverdig uavhengig av individuelle ulikheter som f.eks etnisitet, hudfarge, religion, tilhørighet, politiske ytringer, seksuell legning og siviltilstand."


 Jobb fra tiltalende Havnelageret i Oslos beste sentrum!

Din hverdag vil innebære blant annet:

  • Installasjon og support av PC’er og annet teknisk utstyr
  • Oppsett og installasjon av operativsystem, primært iOS
  • Klargjøring av PC'er ved hjelp av Autopilot for utrulling til brukere
  • Bistand til sluttbrukere med konfigurering, tilpasning av PC
  • Utførelse av 1. og 2 linjesupport
  • Brukeradministrasjon i AD, Azure og Microsoft 365
  • Problemløsing, feilsøking og koordinering av henvendelser

Vi søker deg som

  • Har fullført relevant utdannelse eller fagskole innen IT, teknologi, elektronikk el. lignende
  • Kan vise til erfaring fra IT-support, kundeservice eller IT-avdeling
  • Brenner for problemløsning og gode serviceopplevelser
  • Kommuniserer flytende på et skandinavisk språk og engelsk


Erfaring fra programmer som Active Directory, Office 365, Windows 10, Jira, Confluence og Cherwell vil være en fordel.

Som person håper vi du er:

  • Ansvarsfull
  • Initiativrik
  • Serviceinnstilt


Kjent med hva Bisnode jobber med? Se denne kortfilmen for å bli bedre kjent med deres "hvorfor"!

Annen informasjon:

  • Arbeidssted: Langkaia 1, 0150 Oslo (Havnelageret)
  • Arbeids omfang: 100% engasjement i 6 måneder med mulighet for forlengelse
  • Oppstart: Etter avtale
  • Kontakt: Denne rekrutteringsprosessen er utført av Academic Work. Bisnode har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work

Hvem er Bisnode og Dun & Bradstreet?

I nesten to tiår har Bisnode og Dun & Bradstreet i fellesskap muliggjort deres kunders konkurransefortrinn ved levering av markedsledende data og analyse. Bisnode er nå et Dun & Bradstreet-selskap, og markerer starten på et nytt kapittel som ett selskap.

Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen