Stillingen er satt passiv

Se andre aktuelle stillinger eller gå til forsiden.

Supportkonsulent - Fornebu

Oppdragsgiver: Randstad Norway

Randstad ble grunnlagt av Frits Goldschmeding og Ger Daleboudt i Nederland 1960, og er i dag etablert i 39 land. Vi er verdens nest største aktør av HR og bemanningsløsninger med 29.000 ansatte. Gruppen er børsnotert og nådde i 2014 en omsetning på nær 150 milliarder kroner. Randstad kom til Norge i 2008 gjennom et oppkjøp av en lokal nisjespesialist og har siden den gang vokst til et markedsledende rekrutteringsselskap. Vi er lokalisert over hele landet

Antall stillinger:
3
Arbeidssted:
Fornebu
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema
For en av våre store kunder søker vi etter tekniske 1. - 2. linje supportkonsulenter oppstart omgående.

Arbeidsoppgaver
  • Kundeservice og teknisk support ved å håndtere innkommende henvendelser via telefon, e-mail og portal.
  • Registrere henvendelser, prioritere og eskalere når det er nødvendig, følge opp og utføre oppgavene.
  • Feilsøking, problemløsning, remote desktop og server support, avslutte saker og gi tilbakemelding.
  • Dokumentere ny informasjon i interndatabase, informere og dele kunnskap i teamet.
  • Servicedesk jobber tett sammen med et team av produksjonsledere.

Kvalifikasjoner

  • Minimum Bachelor innenfor IT.
  • Minimum et halvt års erfaring fra teknisk support.
  • Tilgjengelig for oppstart omgående.

Utdanning

  • Høyskole / Universitet, Diplom / Bachelorgrad
  • IT

Språk

  • Svensk
  • Norsk

Egenskaper

  • Løsningsorientert og har stor gjennomføringsevne.
  • Trives med- og er dyktig til å kommunisere over telefon, og kan uttrykke seg svært godt både muntlig og skriftlig.
  • Punktlig, fleksibel, tålmodig og har evnen til å håndtere forskjellige personer og situasjoner.
  • Evnen til å jobbe strukturert under stressede situasjoner.
  • Meget gode samarbeidsegenskaper og kan jobbe både selvstendig og i team.
  • Høflig, pliktoppfyllende og omgjengelig.
  • Trives med å jobbe i et hektisk og utfordrende miljø.
  • Liker å holde seg faglig oppdatert til enhver tid og liker nye utfordringer.
  • Engasjert og tillitvekkende.

Vi tilbyr

  • Interessante og viktige utfordringer I ett morsomt og dynamisk arbeidsmiljø. Gode betingelser, og god erfaring fra en solid aktør.


Organisasjonsbeskrivelse

Dfind er et konsulent- og rådgivningsselskap som har som mål å skape utviklingsmuligheter for organisasjoner, bedrifter og mennesker. Vi tror på spesialisering, og tilbyr konsulenttjenester og rekruttering innen engineering, IT og økonomi/finans. I tillegg bistår vi våre kunder med lederrekruttering, organisasjonsutvikling og forbedringsarbeid. 


I Norge har vi kontorer i Oslo, Bergen, Stavanger og Trondheim. Dfind er en del av Randstad, verdens nest største aktør innen HR og bemanningsløsninger.


Denne rekrutteringen foretas av spesialistavdelingen Dfind IT. Les mer om oss på www.dfind.no


Sted:
Fornebu, Akershus
Kategori:
IT & telecom
Ansettelseform:
Heltid
Referansenummer:
103194071
Søknadsfrist:
Snarest
Kontakt:
Jens Kuhn
Telefonnummer:
+47 950 13 670
Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen