Inntil 4 vikariat som konsulent - Brukerveiledning

Oppdragsgiver: Brønnøysundregistrene

Brønnøysundregistrene har 560 ansatte og sørger for orden og oversikt over økonomiske forhold i Norge. Vi legger sterk vekt på digitalisering og forenkling av kontakten mellom myndigheter, næringsliv og befolkningen, noe som legger grunnlag for økt verdiskapning nasjonalt. Mer om oss på brreg.no og altinn.no

Antall stillinger:
4
Arbeidssted:
Brønnøysund
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
26.11.2017
Gå til søknadsskjema
Vi har nå ledig inntil fire vikariater (med varighet 6 mnd.) som konsulent hos oss. Vi trenger deg som har lyst til å jobbe med brukerveiledning og det er ønskelig med snarlig tiltredelse. Forenkling og brukerdialog søker deg som ønsker å jobbe med å veilede våre brukere gjennom telefontjeneste og via e-post. Vår avdeling har bred brukerkunnskap og jobber med forenkling til det beste for brukeren. 


Du blir en del av en profesjonell veiledningstjeneste som er med på å bidra til flere selvhjulpne brukere gjennom veiledning i våre nettløsninger. Du får anledning til å bli kjent med Altinnløsningens funksjonalitet og Brønnøysundregistrenes egne tjenester, og du vil få kunnskap om hvilke behov brukeren har. Nødvendig opplæring vil bli gitt.


Arbeidsoppgaver

  • veilede og yte service til våre brukere av Altinn og av Brønnøysundregistrenes egne tjenester, per telefon og e-post


Kvalifikasjoner

  • 3-årig videregående skole eller fagbrev innen kontor og administrasjon. Det er ønskelig med utdanning ut over dette
  • relevant praksis er ønskelig
  • du må kunne kommunisere godt muntlig og skriftlig, både på norsk og engelsk
  • kunnskap om næringsliv og offentlig sektor er en fordel


Personlige egenskaper

  • du må være serviceinnstilt og positiv
  • du må være nøyaktig, ha stor arbeidskapasitet og trives i et hektisk miljø
  • du må kunne samarbeid godt med andre
  • du må være interessert i å sette deg inn i digitale løsninger


Vi tilbyr

  • et arbeidsmiljø med en uformell tone og stor vilje til å skape noe sammen
  • gode ordninger for opplæring
  • medlemsskap i Statens Pensjonskasse som er en av Norges beste pensjonsordninger

Stillingene er vikariater fra 01.01.18 – t.o.m. 30.06.2018 og er for tiden plassert ved seksjon Brukerveiledning. Stillingene er lønnet som konsulent med årslønn på kr. 336 900 – 404 000 avhengig av ansiennitet. Det trekkes 2 % innskudd til Statens pensjonskasse fra lønnen din. Prøvetiden er seks måneder.


En arbeidsplass med stort mangfold
Som IA-etat (Inkluderende Arbeidsliv) er vi opptatt av mangfold og oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av alder, kjønn, funksjonshemning, kulturell eller etnisk bakgrunn.


For å bli vurdert som søker må du legge ved CV og vitnemål/attester ved den elektroniske søknaden

Kontaktinfo:Cathrine Thetingunderdirektør(+47) 482 55 332
Liv Astrid BangGruppeleder(+47) 952 52 389
Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen