Stillingen er satt passiv

Se andre aktuelle stillinger eller gå til forsiden.

Nyutdannet og klar for å starte din karriere hos Experian?

Oppdragsgiver: Academic Work

Vi i Academic Work arbeider med bemanning og rekruttering av Young Professionals – studenter og nyutdannede i begynnelsen av sin karriere. Young Professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Oslo
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
18.07.2018
Gå til søknadsskjema

Er du et utpreget servicemenneske som ønsker å bidra til å gi Experian sine kunder en god kundeopplevelse? Ja, da er du kanskje Experian sin nye kundekonsulent.

INFORMASJON OM STILLINGEN

?Academic Work søker på vegne av Experian en kundekonsulent til deres avdeling i Oslo. Som kundekonsulent vil du besvare inngående henvendelser fra kunder, hvor spørsmålene gjerne er relatert til enkle fakturaspørsmål, oppsigelser og brukertilgang. Experian setter kundeservice høyt, og du er derfor nødt til å være et utpreget service-menneske. Du vil komme inn i et selskap hvor trivsel står i fokus, og hvor det finnes en egen trivsels komité som arrangerer sosiale arrangementer for Experian sine ansatte.

Oppstart: Snarest

Søknadsfrist: 18. juli

EXPERIAN TILBYR:

  • En selvstendig og variert stilling
  • Erfaring fra å jobbe i et ledende globalt selskap
  • Et godt arbeidsmiljø hvor trivsel blant de ansatte står i sterkt fokus


Experian har tro på at din trivsel skaper resultater og Experian legger stor vekt på et godt arbeidsmiljø

ARBEIDSOPPGAVER

?- første linje support: besvare kundehenvendelser per telefon og e-post

  • oppdatere systemer
  • avlaste andre avdelinger tilhørende kundesenteret ved behov, herunder håndtere inngående henvendelser om for eksempel betalingsanmerkninger


For å mestre de ulike arbeidsoppgavene er det viktig at du jobber på en strukturert og selvstendig måte. Kunden står i fokus, og det vil være et stort fokus på kundeservice i alle arbeidsoppgavene.

VI SØKER DEG SOM

?- Har høyere utdannelse

  • Har erfaring med kundebehandling, gjerne innenfor klagebehandling, inkasso eller fakturabehandling
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på norsk og engelsk


Som person er du serviceminded og opptatt av å gi kunden en god opplevelse. Du er i tillegg positiv og fleksibel og kan vise til relevant erfaring fra kundebehandling.

ANNET

Høres dette ut som noe for deg? Da håper vi at du søker snarest. Søk på stillingen ved å klikke på Søk her nedenfor. Til denne stillingen vil vi vurdere søknader fortløpende, som kan bety at vi legger ned annonsen så snart riktig person er funnet. Har du spesifikke spørsmål rundt stillingen besvares disse på request@academicwork.no.

Vi vil understreke at denne prosessen utføres i samarbeid med Experian, og alle søknader og henvendelser skal rettes til Academic Work.

INFORMASJON OM BEDRIFTEN

?Experian er et av verdens største leverandør av data, analyse og statistiske modeller. Vi hjelper bedrifter med å styre kredittrisiko, forebygge svindel, målrette markedsføring og automatisere beslutningsprosesser. Vi hjelper også enkeltpersoner med å kontrollere deres kredittscore og beskytte seg mot identitetstyveri. Selskapet ble i 2015 kåret til et av verdens mest innovative selskaper av Forbes magazine.

Experian består av rundt 17,000 ansatte i 38 land. Hovedkontoret finner du i Dublin (Irland), samt operative hovedkontorer i Nottingham (UK), California (USA) og São Paulo (Brasil). Foretaket er listet på London Stock Exchange (EXPN) og er en del av FTSE 100 Index. Den samlende omsetningen for finansåret som endte 31. mars 2015 var US $4,8 mia. I norden er selskapet representert i Danmark, Norge og Estland. Den nordiske organisasjonen er en del av EMEA (Europa, Midtøsten og Afrika). I Norge har foretaket hovedkontor i Oslo, og et kontor i Moss. Vi har i dag 55 ansatte.

Experian holder til på Skøyen i Oslo. Her vil du finne en jovial gjeng som gleder seg til å treffe deg.

Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen