Vi søker On Site IT-Support til Novartis!

Oppdragsgiver: Academic Work

Vi i Academic Work arbeider med bemanning og rekruttering av Young Professionals – studenter og nyutdannede i begynnelsen av sin karriere. Young Professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Oslo
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema

I samarbeid med Novartis ser Academic Work nå etter et utpreget servicemenneske til stillingen som on-site IT support . Har du erfaring innen facility management og/eller en bakgrunn innenfor service eller IT-support? Da anbefaler vi deg å lese videre!

Informasjon om stillingen

I stillingen som on-site support vil du en svært viktig ressurs for kontorets drift som helhet. Dette innebærer alt fra å guide interne ansatte gjennom prosesser, til basic test av software og at alt er som det skal på konferanserom. Du vil gjennom god opplæring få støtte underveis i oppstarten for å lykkes i rollen. Innenfor IT-området anses arbeidsoppgavene som enkle og veiledning vil bli gitt for at du skal kunne løse henvendelsene på en god måte. I stillingen vil du få muligheten til å utvikle deg både faglig og personlig i et seriøst og dyktig fagmiljø.

Arbeidsoppgaver

  • Supporthåndtering fra sentral helpdesk (Ticket-system)
  • Installasjon og livssyklusstyring av bærbare datamaskiner, tablets og telefoner
  • Bytte ut maskinvare og vedlikeholde grunnleggende IT-infrastruktur
  • Veilede ansatte gjennom en rekke tiltak for å hjelpe med å sette opp systemer eller løse problemer
  • Sørge for en optimal beholdning av IT-utstyr (varebeholdning)
  • Kjøpe inn IT-utstyr i henhold til retningslinjene
  • Opprettholde skriverinfrastruktur
  • Enkel fakturaadministrasjon (kode riktig kostsenter)


Mindre hyppige oppgaver:

  • Noe feilsøk system- og nettverksproblemer
  • Være lokalt kontaktpunkt for for eksterne leverandører som utfører vedlikehold på IT-utstyr eller tilsvarende.

Vi søker deg som

  • Gjerne kan vise til noe relevant erfaring innen kundeservice, support eller facility management
  • Har utpreget godt språk og er spesielt komfortabel med å kommunisere på engelsk i det daglige, skriftlig og muntlig
  • Har teknologisk forståelse og innsikt
  • Er sulten på å lære, har driv og tar initiativ


Som person er du glad i å hjelpe andre og liker å løse problemer, samtidig som du evner å kommunisere tydelig. Du er ansvarsbevisst og arbeider godt selvstendig samtidig som du jobber godt sammen med andre.

Informasjon om bedriften

Novartis er et globalt farmasøytisk selskap med hovedkontor i Sveits og er en av verdens største produsenter av legemidler. Novartis Norge startet sin virksomhet i 1996, og er i dag drøye hundre ansatte som arbeider med informasjon, markedsføring og salg i Nydalen i Oslo.

  • Løpende selektering, med snarlig tiltredelse
  • Sted: Oslo, Nydalen
  • Omfang: Oppdragsperioden er frem til 01. april 2019, med snarlig desember/januar
Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen